1. THỜI GIAN GIAO HÀNG DỰ KIẾN

Thời gian được tính từ lúc HTSTORE xác nhận đơn hàng thành công qua điện thoại hoặc email:

• Khu vực nội thành Hà Nội: Giao nhanh trong 24h hoặc theo giờ hẹn của khách hàng.
• Khu vực ngoại thành & Các tỉnh lân cận: Từ 2 – 3 ngày làm việc.
• Khu vực miền Trung & miền Nam: Từ 3 – 5 ngày làm việc.

* Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể chậm hơn dự kiến do các yếu tố khách quan (thời tiết, thiên tai, lễ tết hoặc sự cố từ đơn vị vận chuyển).

2. PHÍ VẬN CHUYỂN

HTSTORE áp dụng chính sách phí vận chuyển ưu đãi:

• Miễn phí vận chuyển (Freeship): Áp dụng cho đơn hàng có giá trị từ 500.000 VNĐ trở lên trên toàn quốc.
• Đơn hàng dưới 500.000 VNĐ:
  • Nội thành Hà Nội: Đồng giá 20.000 VNĐ.
  • Các tỉnh thành khác: Đồng giá 30.000 VNĐ.

3. QUY ĐỊNH KIỂM HÀNG (ĐỒNG KIỂM)

Để đảm bảo quyền lợi tối đa, HTSTORE khuyến khích quý khách thực hiện Đồng kiểm khi nhận hàng:

• Quý khách được quyền mở gói hàng kiểm tra ngoại quan sản phẩm (màu sắc, kích thước, số lượng) trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng.
• Nếu sản phẩm không đúng như mô tả hoặc có dấu hiệu hư hại, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không mất bất kỳ chi phí nào.
• Sau khi đã ký xác nhận nhận hàng, HTSTORE sẽ hỗ trợ quý khách theo Chính sách đổi trả nếu có lỗi phát sinh sau đó.

4. ĐỐI TÁC VẬN CHUYỂN

Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín nhất hiện nay để đảm bảo hàng hóa an toàn: